bd 77-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd 77-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্য এবং দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bd 77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে, লগইন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সঙ্গে এই গোপনীয়তা নীতি একসঙ্গে পাঠ করা উচিত, কারণ উভয় দলিল মিলে আপনার এবং bd 77-এর মধ্যকার সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে। আমাদের সেবা কেবল ২১ বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে প্রকাশ্যে জানাব এবং প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

bd 77 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে ব্যবহারের মূল কারণগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং OTP-ভিত্তিক লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন হয়।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার আর্থিক তথ্য ব্যবহার করি।

৩.৩ প্রতারণা রোধ ও নিরাপত্তা

অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ এবং অর্থ পাচার রোধে তথ্য পর্যালোচনা করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

৩.৪ গ্রাহক সেবা উন্নয়ন

আপনার পূর্ববর্তী সাপোর্ট অভিজ্ঞতার তথ্য ব্যবহার করে আমরা আরও সঠিক ও দ্রুত সহায়তা দিতে পারি।

৩.৫ প্রচারমূলক যোগাযোগ

আপনি সম্মতি দিলে bd 77-এর নতুন বোনাস অফার, প্রমোশন এবং বিশেষ ইভেন্ট সম্পর্কে ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

bd 77 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সেবার কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bd 77 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।

৫.১ SSL এনক্রিপশন

ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালার চিহ্ন দেখে এটি নিশ্চিত হতে পারবেন।

৫.২ নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। কেবল অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

৫.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — এটি একমুখী হ্যাশ পদ্ধতিতে রূপান্তরিত করে রাখা হয়, ফলে bd 77-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

৫.৪ নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও পরীক্ষা-নিরীক্ষা পরিচালনা করে। কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

bd 77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রয় করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৬.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ ব্যাংকিং অংশীদারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

৬.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Evolution, Pragmatic Play Live) এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো সেবাদাতাদের সঙ্গে কেবল সেই তথ্য ভাগ করা হয় যা তাদের সেবা পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজন।

৬.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো দাবি বা তদন্তের ক্ষেত্রে সক্ষম কর্তৃপক্ষের আদেশ মেনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আইনি বাধা না থাকলে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৬.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

যদি কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ প্রক্রিয়া হয়, তবে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে নতুন পরিচালক একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখবেন।

bd 77 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সেবা প্রদানের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রচারমূলক কাজে আর ব্যবহার করা হবে না।
• নিরাপত্তা লগ সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

bd 77-এর প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের নিজের তথ্য সংক্রান্ত কিছু অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি এবং কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

bd 77-এর সেবা কঠোরভাবে ২১ বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করা হয়। যদি দেখা যায় যে কোনো সদস্য মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন এবং তার বয়স ২১-এর কম, তবে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

bd 77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা বাঞ্ছনীয়। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।